FAQ / Actualités
PHOCEA MEDIA
Peut-on utiliser un écran LED en extérieur comme en intérieur ?
Oui, mais il existe des modèles spécialement conçus pour chaque usage. Les écrans LED extérieurs sont certifiés résistants aux intempéries (pluie, vent, soleil, poussière), avec une luminosité renforcée pour rester visibles même en plein soleil. Les modèles intérieurs, eux, privilégient la finesse et la résolution pour des affichages de proximité.
Quels sont les formats et tailles disponibles ?
Nos écrans sont modulaires, ce qui permet de créer toutes les dimensions possibles : d’un petit écran vitrine jusqu’à une façade géante de plusieurs dizaines de mètres carrés. Nous adaptons chaque projet à vos besoins et contraintes techniques.
Peut-on personnaliser la résolution, la forme ou les dimensions de l’écran ?
Absolument. Nous proposons différentes résolutions (pitch LED) en fonction de la distance de vision. Les écrans peuvent être plats, incurvés, transparents ou même créés sur-mesure pour s’intégrer dans votre espace ou votre architecture.
Proposez-vous la location en plus de la vente ?
Non. Chez Phocea Media, nous nous spécialisons uniquement dans la vente d’écrans LED pour garantir à nos clients une solution durable, performante et totalement personnalisée. Nous privilégions l’accompagnement sur-mesure et la formation pour que chaque installation soit un investissement rentable sur le long terme.
Que faire en cas de panne ou de pixel défectueux ?
Nos écrans sont garantis 2 ans et bénéficient d’un service après-vente réactif. En cas de problème, nous intervenons rapidement pour remplacer les pièces défectueuses. La plupart des pannes se résolvent par un simple changement de module, sans immobiliser l’écran complet.
Livrez-vous et installez-vous dans toute la France (ou à l’international) ?
Oui. Nos équipes interviennent partout en France et nous avons également la capacité de livrer et d’installer nos solutions à l’international.
Offrez-vous des facilités de paiement ou des financements ?
Oui. Phocea Media propose des solutions de financement flexibles grâce à nos partenaires : paiement échelonné avec Alma (entre 3 et 10 fois), ou financement en LOA (location avec option d’achat) via nos partenaires financiers.
L’écran est-il simple à piloter au quotidien ?
Oui, nos écrans sont livrés avec un système de gestion simple et intuitif. Vous pouvez programmer vos vidéos, images ou textes en quelques clics depuis un ordinateur ou même à distance via Internet. Nous formons également vos équipes pour une prise en main rapide.
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